海航控股10月运营数据再创佳绩，持续提升市场竞争力

　　11月15日，海航控股10月主要运营数据公告显示，多项核心数据显著提升，持续推动公司在国内外航空市场的竞争力，显示出较强的发展后劲。公告显示，10月海航控股收入客公里同比增长20.39%，收入吨公里同比增长24.44%，旅客运输量同比增长13.12%，客运运力投入(按可利用客公里计)同比增长17.05%，客座率同比上升2.38个百分点。

　　周密布局航线网络，把握市场需求

　　10月，在国庆黄金周期间，海航控股旗下海南航空共执行境内外客运航班总量5617班次，共运送旅客94.84万人次，旅客运输量同比增长3.1%。其中，国际航班的日均班次和旅客运输量更分别同比增长52.8%和70.5%。

　　海航控股运营数据的稳步提升，不仅来源于公司对国内航线的精细化布局，还得益于对国际市场的深度开拓。海南航空于10月20日开通北京—符拉迪沃斯托克航线，10月28日开通海口—首尔航线，10月30日开通西安—巴黎航线，并且对部分热门国际航线进行加密，通过对国际航线的快速延伸与密集化，牢牢把握跨境旅游的旺盛市场需求。

　　随着冬春航季的开启，海南航空发布2024年冬春航班计划。海南航空计划执飞国内航线近500条，覆盖近80个国内城市，新增海口、长沙、兰州、乌鲁木齐等地进出港国内航线40余条。国际航线方面，海南航空计划执飞北京、上海、深圳、海口、重庆、西安、长沙、太原、大连、广州等城市出港的国际及地区往返客运航线50余条，通达30余个国家及地区，进一步满足旅客出入境需求。

　　创新服务产品，提升服务品质

　　在提供更丰富航线选择的同时，海南航空对旅客服务的重视也体现在节日的特色活动上。尤其在10月国庆假期，海南航空开展了“寸心寄华夏，家国共此时”主题航班活动，通过互动问答、精心布置的客舱设计，为乘客营造了浓厚的节日氛围。此外，海南航空在产品优化方面持续发力，倾情推出“海岛烧烤+啤酒”的绝妙搭配，同时上线以“中华盛世，伟大征程”为主题的10月机上特别栏目策划，全方位展现新中国成立以来的伟大征程和历史成就，打造“餐饮+娱乐”旅行新体验。

　　据了解，在接下来的新航季中，海南航空将持续打造“精品快线”“自贸港快线”等特色航线产品，覆盖北京、广州、深圳、成都、海口、三亚等城市进出港航线，通过优化航班编排、升级客舱和地面服务、整合便捷出行权益，为旅客打造更高品质、更高效率的出行体验。此外，海南航空还将继续推出“自由飞”“海享飞”等预约产品，以及“学生专享”“突出贡献旅客专属优待服务”等客群关爱产品。

　　同时，在10月金鹏俱乐部陆续推出丰富的会员活动，为旅客提供了多样化的出行增值服务和丰厚的积分回馈。通过“积分轻松兑”活动，金鹏会员可以用积分兑换优选座位、贵宾室、机上Wi-Fi等多项服务，令旅途更便捷、舒适;在“惊喜兑”会员回馈活动中，旅客使用积分兑换奖励机票或升舱可享七折优惠，涵盖热门和小众航线，充分满足不同出行需求;新航季，金鹏俱乐部再推出“飞行达人2024燃情秋冬赛”活动，为活跃会员提供额外积分奖励，并且活动期间机票款累计达到一定数额更有免票和升舱券惊喜好礼赠送，不仅为旅客提供了经济上的实惠，还通过提升服务质量和丰富服务内容，极大地增强了旅客的出行体验。

　　品牌精彩亮相，展现公司稳定发展

　　在10月25日举行的第二届CATA航空大会上，海航航空集团把专业性、知识性、体验性、服务性融为一体，充分展现了公司良好的品牌形象。海南航空“海天祥云组”组员身着海天祥云制服在主会场精彩亮相，以其细致入微的五星服务，吸引了大量参会嘉宾，在五星服务体验区，海南航空的乘务员提供了咖啡品鉴及餐饮展示，让与会者在观展中切身感受到公司的高品质服务。并且，在此次大会，海航航空集团旗下海南航空荣获“直销服务标杆企业”荣誉称号，海南航空、长安航空荣获“客服电话服务标杆企业”荣誉称号，同时，旗下6名员工荣获“最美机长”荣誉称号，7名员工荣获“最美乘务长”荣誉称号。

　　值得注意的是，10月12日，海航航空集团凭借多元化和高质量的服务能力，出色的业绩和市场表现，跻身2024年中国民营企业500强第106名，服务业100强第28名，排名同比上一年分别提升172名、38名，进一步体现了公司的稳步发展趋势以及其在行业内的领先地位。

　　随着10月份运营数据的公布，海航控股不仅展现了其在民航市场中的强劲竞争力，更是在服务质量和产品创新上取得了显著成就，海航控股通过不断优化航线网络、推出创新服务产品，以及强化安全保障措施，受到了广大旅客的青睐，实现了公司运营的稳步提升，未来，随着国际旅游市场的进一步开放，海航控股有望迎来新一轮的增长高峰。

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