从“身后事”到“生命文化”——福寿园构建可持续社会价值

　　近日民政部公布《殡葬管理条例(修订草案征求意见稿)》，拟将原条例扩充至8章57条，以公益导向、明确政府职责等方向为修订重点，旨在通过明确保障机制、划定基本殡葬公共服务制度、遏制行业乱象等筑牢民生底线，彰显了国家保障民生福祉、规范殡葬行业秩序的坚定决心。

　　福寿园在日前召开的2025年度股东周年大会上，就行业变革趋势、企业战略调整等核心议题作出系统性回应。作为行业内全面合规的企业，福寿园将积极拥抱变化，顺势而为，加强公益与生态布局，兼顾公益事业与市场效率的平衡，致力于构建企业长期可持续的社会价值。

　　需求驱动转型 构建生命服务新生态

　　随着国民消费结构的品质化升级，精神价值类服务的需求呈增长态势，在此背景之下，殡葬行业正在经历从“告别仪式”向“生命文化”的深刻转型，这也为福寿园开辟了广阔的创新空间。

　　福寿园执行董事兼总裁王计生在会上指出：“过去我们在做物理意义上的‘留’，比如做墓碑、碑文等，现在我们在做数字意义上的‘留’，通过科技、数字人等留下逝者的信息与场景。”殡葬行业正经历从处理身后事到传承生命文化的质变，这要求企业从传统意义上的殡葬服务商转而成为生命价值守护者。

　　在需求变迁的驱动下，福寿园的数字化转型正在围绕“数字化经营管理全面升级”与“数字化产品与客户体验度升级”两个方面持续推进。针对数字化经营管理全面升级，福寿园数据中心总经理李钧在会上提到，未来公司将从公共运营管理系统与供应链系统的全面重构和部署、殡仪管理系统的全面升级、CRM系统跟客户运营的智能化管理、数据大脑项目几个方面提速升级、实现对福寿园全业务流程的精细化管理跟智能化运营。

　　作为中国领先的殡葬及生命科技服务提供商，福寿园的数字化目前已经进入了深水区。王计生强调：“殡葬行业的演变是个非常长的过程，我们用了30年才将墓园变成“公园”。在当前的行业转型时期，我们要坚定抓住未来的方向，福寿园要做数字化的“留”，改变传统是很困难的，但是也不是不可能。”

　 社会价值引领 福寿园的ESG可持续发展之路

　　秉持着“以人为本、文化为根”的理念，福寿园持续深化社会价值的引领，在可持续发展、社会责任、回馈投资者等方面取得了显著成绩。

　　近日，福寿园在MSCI 2024年评级中从AA跃升至最高等级AAA，跻身MSCI中国可投资市场指数前1%，成为全球仅2%获此评级的上市公司之一。目前，福寿园已有97%的园区实现零烟化，节地产品占比持续提升，且七家附属公司完成碳排核查。福寿园还首创了“数字生命+生命教育”服务模式，推动行业价值重塑。此次评级跃升标志着福寿园从被动合规迈向主动创造，通过将ESG要素深度融入业务内核，福寿园正在引领行业从传统服务模式向科技赋能的可持续生命服务新生态转型。

　　从股东回报机制来看，自2013年上市后，福寿园对投资者回报的重视贯穿始终。公司管理层强调，企业发展成果离不开股东的支持，而实际数据也印证了这一重视。福寿园分红率一直维持在25%以上，并且从2022年开始更新股息政策，承诺派息率将不低于35%并逐步发展至60%及以上。首席财务官马剑亭阐释了高分红背后的逻辑：一方面，殡葬行业特有的稳定现金流为高分红提供了基础;另一方面，福寿园将重点聚焦于内生性发展，通过高分红向市场传递公司对自身发展的信心，以及对股东利益的深度考量。

　　在殡葬行业的升级转型之际，福寿园作为品牌企业正在通过合规定力、转型活力与价值张力，开辟传统行业的数字化转型路径，引领行业价值重构，用科技守护记忆、用文化传递情感，让生命服务成为现代社会精神抚慰新的注脚。

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