携程与柬埔寨：签的是战略合作，崩的是用户信任

这两天甲流了，今天才有空来说说这个事。携程与柬埔寨旅游局的这次合作，本是一次常规的商业推广，却意外掀起了舆论的波澜。用户用“注销账号”投票，并非反对跨境旅游合作，而是在质问：当平台将“商业价值”置于“用户安全”之上时，我还能否相信你会保护我？毕竟信息泄露事件早已教会大众：身份证、行程记录、酒店信息不仅是数据，更是人身安全的防线。柬埔寨诈骗园区的新闻尚未走远，公众的恐惧基于现实而非偏见。前脚救出被困公民，后脚推广旅游，这种撕裂感足以冲垮任何宣传话术。时至今日，旅游不是靠口号拉人，而是靠信任留人。携程这次真正低估的，不是公众的“敏感”，而是大家早已觉醒的“底线意识”。数据主权和安全保障不再是可选项，而是平台必须亮明的答卷。合作可以高大上，但若保障始终像脚注，用户的离开，就只会是时间问题。这不是抵制合作，而是要求尊重：尊重用户的恐惧，也尊重用户的选择。

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