顶流归来,但客流并不如往年拥挤。
12月17日,第二十七届哈尔滨冰雪大世界正式开园。本届园区以“冰天雪地 童话世界”为主题,面积达120万平方米,创历届之最,用冰用雪量约40万立方米。开园消息迅速登上抖音热榜,“哈尔滨本月KPI是冻哭全国游客”的调侃在社交平台刷屏。
与往年不同的是,今年开园首日线下客流并不拥挤。多位游客表示,园区整体通行顺畅,观景、出片较为从容。但“人不多”并不意味着票“好抢”,超级冰滑梯、雪花摩天轮等王牌项目依旧一票难求,预约码开抢即秒光。
外地游客张溪形容抢码“比演唱会门票还难”。她提前清理手机内存、切换5G网络站在信号塔下卡点进入预约页面,依然无功而返,“人确实不多,但热门项目照样抢不到预约码。”
本地游客王勇今年的体验也更为顺畅。他表示,往年开园首日超级冰滑梯往往需要排队五小时,今年明显缩短。“我12点抢到预约码,12点31分就滑下来了,排队不到半小时。”
整体来看,哈尔滨冰雪大世界开园首日呈现出“客流不大、爆款依旧”的分化状态:园区空间更舒展、游览更轻松,但头部项目依旧火爆。随着寒潮加深与假期临近,这一“冷热并存”的节奏,或将成为本季冰雪旅游的常态。
冰雪大世界开园首日吸引大量游客,图源:哈尔滨冰雪大世界
王牌项目排队一小时,“黄牛票”问题再现
哈尔滨冰雪大世界开园后,社交平台热度持续高涨。
第一次到哈尔滨旅游的胡卜,为这趟行程付出了不小成本——34个小时的火车卧铺。她给这次体验打了“两颗星(满分五颗)”,“我们六个人应该都是这个分数。”
最直接的冲击来自气温。尽管今年整体气候被认为“暖冬”,但冰雪大世界开园首日,哈尔滨气温仍在零下22℃至零下10℃之间,对来自广东的胡卜而言依然是严峻考验。
其次是排队与预约。胡卜告诉时代财经,365米冰滑梯需要在室外排队一个多小时,滑行时间只有30秒左右;521米超级冰滑梯虽然滑道更多、速度更快,也普遍要排队半小时以上,“有小伙伴预约了16:00-18:00的时段,最终也排了一个小时。”
从客流分布看,开园首日并非全天拥挤。
本地导游马明12月17日9点30分左右拍摄的视频显示,早间入园游客不多,并未出现长时间排队入园的情况。他判断,下午才是客流高峰,“玩项目、看冰雕、看冰灯和万人蹦迪基本都集中在后半天。”他还提到,今年开园时间偏早,不少游客原本以为12月25日才正式开放,12月16日试营业让不少人措手不及。
万人蹦迪名场面再现,受访者供图
热门项目的“黄牛票”问题再度出现。有游客在现场抢码无果后,在二手平台以40元购得521米超级冰滑梯预约码,“排队的时候发现,在我后面的人只花了22元。”
值得注意的是,本届冰雪大世界在内容与服务上进行了升级。
整体而言,园区通过冰雪语言系统化呈现中国故事与城市气质。交通主题成为一大亮点,“蒸汽火车”与“高铁动车”冰雕通过人物互动、声效与喷气技术,还原不同时代的列车风貌。有游客在社交媒体平台发布视频还特别说明,“这不是AI合成的。”
蒸汽火车造型冰雕,受访者供图
配套服务亦有所加强,冰雪美食馆、冰雪秀场免费开放,提供稳定取暖空间;新增精品卫生间与女性专用卫生间。针对外籍游客,购票流程支持护照与海外购票,售票大厅配备英文、俄文自助售票机,并提供中英文导览图。
开园首日,园区特别安排身高185厘米的工作人员为游客发放“首日冰”。
跨年门票最抢手,酒店房价涨至千元依然满房
在冰雪大世界开园带动下,哈尔滨这座北方城市的冬季旅游热度正在被点燃。
多家平台数据显示,冰雪大世界在预售阶段已显现出“断层领先”的市场热度。
去哪儿旅行数据显示,冰雪大世界门票自12月11日开售即“登顶”,火爆程度超过去年,预售一周以来(截至12月18日),预订量位居全国景区第一,同比增长4倍。
从入园时间看,跨年效应尤为明显。预订门票的游客中,超过一半选择在元旦假期前往,其中12月31日入园的跨年票最为抢手,当日预售票量占比超过35%,成为目前最集中的入园高峰。开园当天10点25分,时代财经查询官方购票平台获悉,12月31日的跨年票已售罄。
冰雪大世界对南方游客的吸引力仍在持续。据去哪儿旅行数据,冰雪大世界门票预订TOP 5客源地为广州、上海、北京、深圳、成都。
景区热度也迅速传导至住宿市场。途家数据显示,2026年元旦假期,哈尔滨民宿预订量跻身全国城市TOP5,中央大街等核心商圈周边民宿预订热度位居全国第二。
举例来看。受冰雪大世界开园及跨年客流带动,其周边一家五星级酒店房价已明显走高:12月18日大床房最低报价为639元/晚,而12月24日至元旦期间普遍上涨至约1000元/晚,12月26日、27日更是显示满房状态。
冰雪大世界的火爆,也带动了哈尔滨整体文旅产品的联动升温。
同程旅行数据显示,在冰雪旅游季预热启动后,哈尔滨极地公园搜索热度持续处于高位,近一周景区门票预订热度同比增长近4倍。平台统计显示,超过30%的哈尔滨行程预订用户,在规划中同时选择了冰雪大世界与哈尔滨极地公园,“冰雪+极地”的组合正在成为游客探索哈尔滨的经典路线。
从交通端看,跨年出行需求明显升温。
航旅纵横大数据显示,截至12月17日,元旦假期国内航线机票预订量已超过176万张,同比增长约46%,上海-哈尔滨跻身国内热门航线前十。航旅纵横民航官方直销平台还显示,元旦假期前一天,广州—阿勒泰、上海—长白山等冰雪旅游相关航线经济舱价格已接近全价。
铁路出行同样呈现“秒空”态势。12月17日,跨年(12月31日)火车票正式开售,同程旅行数据显示,开售不到半分钟,北京出发前往哈尔滨、沈阳等多条线路的车票迅速紧俏,黄金时段车次更是光速售罄。
在哈尔滨的带动下,冰雪旅游热潮正向周边区域扩散。
近期,铁路哈尔滨局集团与沈阳局集团联合推出“关东情·冰雪暖世界”旅游计次票,15天内可覆盖丹东、沈阳、长白山、哈尔滨西等车站,串联黑吉辽三省多个冰雪目的地,实现“一次购买、分段出行”,为东北冰雪旅游市场联动升温提供交通支撑。
(张溪、王勇、胡卜、马明为化名)
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