即被投诉“无法扣款”、又被投诉“重复扣款”，富民银行因为助贷合作方麻烦事不断

重要助贷业务参与方富民银行，近日同因助贷大小麻烦不断。

近日，多名用户反映通过助贷平台申请的重庆富民银行贷款无法正常扣款还款，页面显示“当前系统维护中，暂时无法还款”。富民银行客服回应称“很多客户都遇到了这个问题，正在紧急维护”，并承诺非客户原因导致的逾期不影响征信、不收取逾期费用。

除了无法还款，富民银行还存在重复扣款问题。

据消费日报报道，多名通过一家已被立案的助贷平台借款的消费者，在已向平台全额还款后，仍遭富民银行直接从银行卡重复划扣，个人征信报告显示贷款未结清。

集中爆发的助贷风险事件，让这家较为依赖外部助贷合作方的民营银行在公众面前曝光。

助贷风险暴露的同时，富民银行的业绩正在经历断崖式下滑，净利润降幅近7成。

据参股股东福安药业2026年半年报披露，富民银行上半年实现营业收入15.53亿元，同比增长12.70%；但净利润仅约1.01亿元，同比下降68.92%。

对比2025年全年，富民银行实现营收26.69亿元，增幅27.24%；净利润7.33亿元，增幅76.01%，创下成立以来最佳业绩。但实际风险在暗中已经蔓延：利润结构方面，增长主要靠负债端压降存款成本和4.92亿元投资收益支撑，手续费及佣金净收入连续五年为负，五年累计亏损超10亿元——大部分支出流向了互联网流量平台和助贷机构。2025年信用减值损失高达13.33亿元，接近净利润的两倍。流动性指标持续承压：流动性比例从2021年末的147.59%连续四年下滑至2025年末的56.24%，创2018年以来新低。

福安药业在财报中表示，富民银行业绩下降主要原因为“助贷新规”（《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》）全面实施后，相关业务规模收缩，利润下降。同样可见富民银行对助贷的依赖程度。

助贷新规2025年10月1日施行后，富民银行开始大幅清退合作机构。2026年3月峰值时合作机构共39家（17家平台运营+22家增信服务），到7月骤降至13家（7家平台+6家增信），减少三分之二。清退名单中包括大量投诉高发的中小平台，且17家地方小型融资担保公司被一次性终止合作，只保留了6家担保。

2026年3月，富民银行上线自营分期商城“兔满仓”试图替代外部流量。该商城采用“先批贷、后消费”模式，用户须先申请最高30万元“购物金”，放款后仅限商城内使用。据财中社报道，商城手机等商品售价比主流电商高15%至30%，贷款标称年化利率最高23.99%，接近24%监管红线，引发变相服务费和套现链条争议。

业务剧烈调整的背后，富民银行的公司治理也处于长期悬空状态。

首任董事长、瀚华金控实际控制人张国祥，2025年3月因涉嫌挪用资金被采取刑事强制措施，案件于2026年4月开庭审理。现任行长赵卫星自2024年9月起代为履行董事长职责，最新披露信息显示仍标注为“拟任董事长”，任职资格尚未获得金融监管部门核准已两年。

免责声明：所有平台仅提供服务对接功能，资讯信息、数据资料来源于第三方，其中发布的文章、视频、数据仅代表内容发布者个人的观点，并不代表泡财经平台的观点，不构成任何投资建议，仅供参考，用户需独立做出投资决策，自行承担因信赖或使用第三方信息而导致的任何损失。投资有风险，入市需谨慎。