12月30日晚,i茅台官方正式宣布,2026年将调整贵州茅台酒上架产品矩阵,主要有经典、精品、生肖、陈年、文化、低度酒等6大系列,涵盖53%vol 500ml飞天贵州茅台酒等多款茅台酒产品。
为什么要推动普茅等产品上线i茅台?从其背后的战略考量来看,此举是茅台在产品、渠道、服务等三个方面的系统布局,标志着茅台酒营销体系全面市场化转型迈出实质性一步。
产品方面:“金字塔”型产品体系落地
茅台在经销商联谊会上提出打造“金字塔”型产品体系的战略构想,出发点是坚持市场导向和价值导向,进一步明晰产品定位,确保产品结构更加合理、稳固。
i茅台新调整的产品矩阵,则完美契合这一布局:以经典系列为塔基,精品系列和生肖酒系列为塔腰,陈年系列和文化系列为塔尖,同时,低度酒系列作为“金字塔”型产品体系的补充,形成结构合理、定位清晰的产品体系。
产品结构的合理和稳固,是茅台市场化转型的重要基石,不同的产品定位,将有助于更加精准界定不同客群和消费场景,靶向施策开展市场活动和品牌宣传。同时,茅台也可以结合市场供需实际,动态平衡产品投放,精准触达真实用户,提供丰富的产品选择,满足不同用户群体需求,将进一步增强产品认知和消费适配。
渠道方面:构建更具韧性的渠道生态
茅台现有的渠道主要分自营和社会经销两大体系,具体细分为“4+6”渠道:自营公司、i茅台、大客户和企业私域等4个自营渠道,传统经销商、商超百货、社会电商、酒店餐饮、专业连锁、产业私域等6个社会经销渠道。这两大体系共10个渠道,共同构成了茅台的渠道生态布局。
在茅台酒经销商联谊会上,茅台提出“坚持以消费者为中心,就是要聚焦不同消费者区域分布及其购买习惯,分类施策科学布局,以渠道的生态韧性,全面提升触达并转化消费端的能力”。
对于如何构建更具韧性的渠道生态,茅台从激励约束机制、创新运营模式、强化政策支持等三个方面给出了答案。这些举措中尤为关键的点是:茅台将依托线上线下平台,根据不同产品的受众定位和市场特性,建立“自售+经销+代售+寄售”的多维协同销售模式,从当前以批发、线下零售为主的渠道,向批发、线下零售、线上零售、餐饮、私域等多渠道全面布局协同发力转变。
用好i茅台,是茅台让渠道生态更“活”的重要举措。作为茅台自营渠道,i茅台在构建良性、健康的渠道生态体系中,承担着构建多维协同销售模式、推动线上线下融合的关键作用,通过构建形成线上线下协同的营销格局,促进“大单品”市场基本盘稳定,而非与渠道商争利。因此可以肯定的是,上线产品的量肯定会从防止炒作、供需适配、市场稳定三方面考虑。
服务方面:为消费者提供更好的服务体验
茅台提出的“三个转型”中,服务转型占据重要一席,最近召开的茅台酒经销商联谊会上,如何让服务更“优”,也成为茅台接下来一年市场工作定调的方向。
茅台明确,要从增强消费体验、加强渠道生态韧性、激发营销队伍活力三个方面,系统化构建一套消费者服务体系,这一体系将致力于实现从“卖产品”到“卖生活方式”,让服务成为品牌价值的延伸与核心竞争力,以不断满足消费者的功能价值、体验价值、情绪价值“三重价值”需求。
过去的市场情况看,相较于价格高低本身,消费者诟病得最多的,还是不能公平放心地买到真茅台。而i茅台作为官方平台,被寄予了解决公平售酒这一难题的厚望,这次i茅台调整上线不同系列产品,就是对“增强消费体验”的最好回应。
可以预见的是,通过i茅台,茅台将能够通过更加科学、精准做好产品投放,消除厂家与消费者之间的壁垒,为消费者提供官方便捷保真的购酒渠道。
从产品、渠道、服务,茅台在i茅台布局市场化转型的第一步,就是为了切实转变经营理念,彻底摒弃以往“躺赢”的惯性思维,切实将重心转移到精准触达消费群体,提供优质消费体验,深耕市场创造价值上来,努力让市场更稳、渠道更活、服务更优,真正实现各相关方的利益共享、情感共连、价值共创。
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