一年一度的“双十一”购物狂欢节又来了。随着第四批690亿元“国补”资金下达,家电再度成为主力消费品类。不少消费者选择“冲刺”国补,赶在2025年底前选购新品家电。
天猫公布的2025年首份“双十一”战报显示,在国补叠加平台优惠的带动下,海尔、美的、石头等家电品牌开售首小时成交破亿。
但与此同时,多位消费者在社交平台上表示,“双十一”活动正式开启后,加购在购物车的家电产品价格每天都在变动,部分产品的价格甚至比“618”大促有明显上涨。
“今年‘双十一’是对买家的背刺。”有消费者表示,某品牌电视在“618”大促时的价格为3484元,“双十一”价格涨到4799元;另有消费者发帖称,某品牌净水器“双十一”的价格比“618”上涨了50%,该品牌售后专员向其表示,删帖后可以按照“618”价格结算。

交预售定金、凑优惠满减、抢限时优惠券等的环节背后,“双十一”家电的价格是否真的比平时便宜?带着这个疑问,《消费者报道》追踪了八类家电线上畅销机型的价格走势,发现部分热销型号的价格甚至比今年“618”还要高,且有产品在“双十一”前预先涨价。
仅三成热销家电“双十一”价格达历史最低价
根据奥维云网各家电品类品牌市场占有率、畅销机型市场占有率以及天猫销售榜单等数据,《消费者报道》记者筛选出八大家电品类、共49款热销家电产品来进行对比。
价格方面,《消费者报道》记者通过慢慢买App追踪了每款家电在“双十一”开启前一个月以及今年“618”的价格变动情况。结果显示,49款热销家电产品中,有15款在今年“双十一”价格达历史最低价,占比不足三成;有30款产品的“双十一”价格高于今年“618”期间的价格。
01.电视篇
在7款热销电视中,仅雷鸟75S595C-PRO在“双十一”给出了历史最低价,其余6款的“双十一”价格高于“618”。以涨幅超30%的创维电视65A3F为例,今年“618”期间的国补价为1563元,而“双十一”的国补价则涨至2049元。小米电视L75MA-SPL由9月22日的3599元一路涨至10月13日的3999元,随后在“双十一”开启后降至3249元;看似降了700多元,实则是“先涨价后降价”。

根据奥维畅销机型榜单,75英寸及以上的大尺寸产品更受消费者青睐。产品型号中的阿拉伯数字(如“55”“75”“85”等)代表电视屏幕的对角线尺寸。
值得一提的是,中高端电视普遍采用Mini LED技术,该技术的核心在于将LCD的面光源改成可分区控光的点光源。其优点主要为:一是采用更精密的LED芯片,亮度更高,尤其观看HDR视频时,视觉体验更佳;二是分区控制越精细,越能实现更精准的调光,从而显著提高画面的对比度。三是在暗区或者无显示内容的区域,电视可以降低亮度或者直接关闭相应分区,从而可以更加节能省电。
Mini LED原理 图源:网络
02.空调篇
想要反季节购买空调的消费者,今年“双十一”恐怕要失望了。从追踪数据来看,空调是“双十一”涨价幅度最高的家电品类。
在7款热销空调中,仅格力KFR-35GW/NhMa1BG的“双十一”价达历史最低价,其余6款的“双十一”价格均比“618”高。其中,奥克斯KFR-35GW/BpR3AQS1(B1)的上涨幅度最高,超过了60%。

从线上热销产品的价格来看,2000元以下成为各品牌竞争的主要价格区间。就连一向主攻中高端市场的格力,也借“双十一”之机,推出渠道专供款“小凉神”空调,首批产品定价1899元(大1匹)、1999元(1.5匹),被外界解读为格力对中低端产品线的补充。
格力小凉神空调
03.冰箱篇
在7款热销冰箱中,美的BCD-508WTPZM(E)和统帅LTD-520WL9U1 在“双十一”达历史最低价;从慢慢买App的价格追踪来看,容声BCD-526WD1MPA虽然有“先涨价后降价”的操作嫌疑,但“双十一”价格低于“618”;西门子KF88E1220C的“双十一”价格与“618”相当,其余3款的“双十一”价格均比“618”高。

在产品趋势上,传统的“双开门”冰箱因占地大、能耗高、分区精细度不足、存取便利性欠佳等缺点,市占份额出现一定下降。奥维数据显示,十字4门/法式多门、500L以上大容量冰箱成为了市场主流。
十字4门冰箱(左)、法式多门冰箱(右)
04.洗衣机篇
与四个传统大家电相比,洗衣机的“双十一”优惠更加实在。在7款热销洗衣机中,有2款达历史最低价,分别是小天鹅TB100V26DT、西门子WG52E1U00W;与“618”相比,“双十一”涨幅最高的是海尔EG100MAX29S,接近40%。

奥维数据显示,统帅三筒洗衣机XQGL125-MBLDE697WU1以超过2%的销额市占排在线上热销机型第一位。自今年3月发布以来,该款洗衣机的价格一直坚挺(国补后3999元),是热销前十机型中价格最高的产品。这表明,在商家的推广以及消费需求升级与健康洗护理念普及下,多筒洗衣机的分区洗概念逐步受到消费者的认可,其优势在于搭载多个独立滚筒,有效避免衣物交叉感染。
统帅三筒洗衣机XQGL125-MBLDE697WU1
05.燃气热水器篇
5款热销燃气热水器的价格区间大致在1500元左右。其中有3款在“双十一”达历史最低价,分别是美的JSQ30-M9Pro、万和JSQ30-MF5D16、万家乐JSQ-16RG1(F)。整体来看,燃气热水器并未因即将到需求旺季而出现价格上涨的情况。

奥维数据显示,16L的热水器占据绝对主流地位。另外,健康用水、美肌护肤成为热水器新的宣传噱头。
部分热水器商家宣传
06.油烟机篇
在5款热销油烟机中,方太CXW-358-V1S-G、美的CXW-140-AK7PRO、华帝CXW-200-i11S66等3款产品在“双十一”达历史最低价。 部分机型的价格在“双十一”开启前出现了明显的波动。与“618”相比,“双十一”涨幅最高的是小米CXW-165-MJ04CY,达到30%。

选购油烟机时,消费者主要参考抽烟方式、风量、最大静压、油脂分离度、工作噪声等参数。其中,风量21m³/min以上、最大静压1000Pa以上的油烟机备受消费者青睐。
油烟机的静压是指其在排风过程中克服管道系统阻力的能力,高静压可阻止公共烟道中的油烟反向流入厨房。尤其在低楼层或烹饪高峰期,静压值越大,防倒灌效果越显著;在管道阻力大的场景(如老旧小区或复杂烟道),高静压确保油烟快速排出,避免烟雾滞留。

在5款热销扫地机器人中,科沃斯T80(水箱版)和追觅S50SPRO(水箱版)在“双十一”达历史最低价;云鲸J5Max(水箱版)有“先涨价后降价”的趋势;与“618”相比,“双十一”涨幅最高的是小米H40,达到25.3%。

消费者选购扫地机器人可以关注导航方式、最大吸力、拖地压力、避障效果、续航、尘盒容量、噪音、是否防缠绕、是否高温清洗/烘干、是否搭载AI功能等参数。
目前,市面上主要有LDS激光导航和dToF导航两种导航方式。前者的原理是通过发射高速旋转激光,根据激光发射后触及障碍物反射回来的角度计算与障碍物之间的距离。其优点是技术成熟、精度较高,缺点是对环境光线有一定要求,无法扫描深色物体,且成像为2D,难以识别地面的小物件。后者的原理是通过测量持续发射光脉冲与接收光脉冲射到的物体的时间差,计算出和前方物体之间的距离。其优点是精度高、速度快、探测距离远,成像为3D,能探测到小物件和深色物件。这个技术通常配备在中高端机型上。
另外,有更省心体验需求的消费者,可以选择价格更高的上下水版本的扫地机器人,可以免去手动换水的繁琐。

08.洗地机篇
整体上看,洗地机品类在今年“双十一”的优惠力度比“618”大。在6款热销洗地机中,UWANT云朵2.0在“双十一”达历史最低价,追觅T50ULTRA、小米米家无线洗地机3PRO、云鲸S3 ISLAND等出现了“先涨价后降价”的情况。

消费者选购洗地机可以关注吸力、躺平高度、边角清扫、噪音、续航、机身重量、是否高温自清洁/烘干、是否防缠毛、是否搭载AI助力等参数。一般情况下,优先选择吸力20000Pa以上、搭载热风烘干的产品。

对于部分热销家电“双十一”优惠力度不如“618”的情况,家电产业观察家丁少将对《消费者报道》记者分析称,这主要因为国补进入冲刺环节,商家的补贴力度减少,导致优惠幅度缩水。同时,平台在不同阶段的补贴力度有所变化,且部分企业难以对经销商进行有效的价格管控,导致价格波动 。此外,商家可能通过调整策略,利用复杂的促销手段以及消费者的心理预期来抬高价格。
《消费者报道》建议,消费者在选购心仪家电前,可在比价软件上查看相关产品的价格走势;也可提前咨询品牌客服,了解实时促销情况,例如是否存在限时促销价、限时优惠券,直播间是否有额外的活动等。
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