组织AI才是真正的生产力:致远互联“第二曲线”的价值

发布时间:

2026-04-02 09:25:14

来源:同壁财经

最近,顶级风投机构A16Z发布了一份刷屏报告,核心结论令人警醒:

“许多公司员工使用AI后个人效率显著提升(部分甚至翻10倍),但公司利润并未同步增长。”

为什么?A16Z的回答一针见血:企业仅将AI硬塞进旧有流程,未对组织流程进行系统性重构。

这恰恰是致远互联(688369)在近日合肥生态伙伴大会上给出的答案。公司董事长徐石喊出“思想不死,软件不死”,背后是一个清晰的判断:AI不会杀死软件,但会杀死“没有思想的软件”——那些只会让人点按钮、填表单、走流程的“界面型软件”会死;而那些承载了组织记忆、定义了协作规则、沉淀了权力结构的“规则型软件”,不但不会死,反而会成为AI时代的基础设施,每个组织的标准配置。

致远互联的“第二曲线”,正是在这条判断上生长出来的。

在徐石的计划中,未来的致远互联,将以“智能运营中枢”作为全新的价值锚点,全面重组面向未来的协同运营AI服务新生态。其本质:不是给旧软件装AI,是让AI学会“守规矩”——懂组织的权力结构、懂业务的协作惯性、懂数据的权限边界。

AI没能颠覆致远,反而创造了新增长曲线

过去两年,AI浪潮席卷全球,传统软件行业遭遇了前所未有的集体焦虑。尤其是AI编程、代码生成能力的快速进化,让市场一度担忧:传统的软件应用乃至此前众望所归的SaaS会不会被AI技术所完全替代、颠覆?这种悲观的情绪,一度成为几乎所有软件上市公司在资本市场上难以摆脱的阴影。

然而,随着AI革命的持续深入,人们开始逐渐相信:AI在颠覆一种旧产品、旧模式的同时,一定会催生出新的需求和新的产业范式——长期来看,AI变革对于软件行业的机会大于风险。经过两年的艰难摸索,致远互联不仅扛住了AI变革的冲击,更抓住技术范式转换的历史性机遇,构建起一条清晰且强劲的“第二曲线”:业绩预告显示,致远互联去年实现营业收入约9.05亿元,同比增长约7%,成功扭转了此前连续下滑的颓势,重返增长轨道;尽管该公司去年净利润仍亏损约2.24亿元,但亏损额已较上年有所收窄——更关键的结构性数据在于:致远互联AI关联合同金额在2025年达到近2亿元,占到了公司整体营收比重的20%以上,跨越了规模效应的关键门槛。

过去两年多的时间里,致远互联的主营业务发展一直呈现出清晰的“双曲线”特征:一条是逐渐见底、趋于稳定的传统软件业务曲线;另一条则是爆发式增长、渐成规模的AI创新业务曲线——2025年增速转正,意味着AI创新业务有效带来增量,成功对冲传统软件需求萎缩所造成的压力,以AI为代表的“第二曲线”已平稳接棒,成为驱动致远互联重返增长的引擎。

从致远互联发布的全新AI产品战略架构来看,此前一直被业界寄予厚望的CoMi生态在该公司的“第二曲线”背后扮演着举足轻重的角色——基于AI原生的CoMi将致远互联深耕24年的协同运营平台(COP),从一个流程和应用的管理工具,升级为一个可构建、编排、调度智能体(Agent)的组织AI操作系统,它是将公司的流程、标准、数据和判断沉淀进同一套系统,服务整个组织的协作、决策和增长,而非仅提升个人效率。

据悉,致远互联的CoMi于去年3月正式发布,彼时的Agent尚处萌芽阶段,CoMi作为一个概念性试水产品推出,初期只有零星的尝鲜式应用和场景,但经过致远互联及生态伙伴及终端用户一年多不遗余力的Agent和场景共创,如今的CoMi已经形成了具有相当Agent和用户体量的完整生态体系,已经具备为用户提供开箱即用“数字员工”的能力,覆盖从智能公文、会议督办,到合同风控、投资管理等全业务场景——正是这套以CoMi为引擎的“智能运营中枢”产品体系,让致远互联的AI战略从PPT走向了合同,从概念验证走向了规模化交付。某种程度上,2025年近2亿元的AI合同,以及央国企信创市场百万级以上大单超20%的增长,都是CoMi产品力最直接的商业验证。

AI时代自我革命,致远到底做对了什么?

从过去两年从COP到AI-COP的变革复盘,再到本次发布的AI战略新品矩阵解剖不难发现,致远互联正以AI为原点,以自我革命的决心开辟起一条AI变革时代传统软件企业的涅槃重生之路——通过精准把握AI时代企业数字化服务的“变”与“不变”,启动一场自我革命与生态重塑。

在企业数字化服务市场,与传统的软件时代相比,AI带来的“变”是深刻而彻底的。首先是产品形态之变:从功能固定的“软件应用”,进化为能理解、规划、执行的“智能体”(Agent),用户交互也从点击菜单变为自然语言对话,产品价值从流程固化变为任务自动化与决策辅助;其次是平台底座之变:从面向开发者和用户的“应用开发平台”,转向面向业务人员也能使用的“智能体开发与编排平台”。

同时,AI时代,企业数字化服务的“不变”同样是根本性的:客户的本质需求不变:始终是通过最先进的数字化、智能化技术来实现降本增效和业务创新——只不过原来的实现方式是软件应用,现在的实现方式是智能体;生态协作的逻辑不变:从大模型、算力基础设施,到AI平台、智能体应用,再到行业解决方案,没有任何一家厂商能“全链条通吃”——无论是传统软件时代,还是AGI时代,满足客户复杂场景需求,依然需要产业链上下游的紧密协同与专业分工。

在这“变”与“不变”的背景交织下,徐石坚信,不论未来AI变革如何推进,致远互联至少有三大优势支撑持续构筑竞争壁垒:

第一是行业Know-How,致远互联的系统深度嵌入了各行各业企业组织的运作流程,积累了AI理解企业语境不可复制的“领域知识”,没有真正“懂行者”去推动场景落地,再聪明的AI大模型也只是“花架子”和“空中楼阁”;

第二是客户场景,致远互联服务超过5万家政企客户,尤其在央国企信创市场,致远互联在一级央企中的份额突破30%——在当前“百模争鸣”之际,像致远互联这样掌握着客户和场景入口的下游厂商,往往才是影响大模型商业化“最后一公里”的关键“稀缺环”;

第三是伙伴生态,致远互联汇聚的庞大生态伙伴体系,是AI场景落地与方案快速复制的放大器,这是致远互联实现业务和场景扩张的强大加力杠杆。

坚定这样的信仰之后,致远互联将重点做好以下两件事:

一是产品形态重塑:以Agent的思维,将传统的软件彻底重做一遍,将其最终的客户交付载体由原来的软件应用,逐步变成智能体,最终实现COP生态从软件与应用生态到AI与Agent生态的全面升维;

二是平台底座重塑:以前的COP平台是为了用户和伙伴开发软件应用而构建,现在的AI-COP的平台是为了用户与伙伴开发Agent构建,如CoMi Builder就是其中典型的代表性工具。

致远互联的经验向行业表明:AI所颠覆的,只是旧的产品形态和旧的平台底座,却从来没有改变企业数字化转型的需求本质和服务交付的协作逻辑——即便是传统的企业软件商,依然可以依托固有的行业Know-How、用户场景和伙伴生态壁垒,成功地构建起基于AI逻辑与AI服务的新业务范式。

锚定智能运营中枢,致远为啥未来更值钱?

在通过“两个重塑”成功确立“第二曲线”之后,致远互联的下一步怎么走?

致远互联进一步提出了“智能运营中枢”战略级新价值——从官方阐述的概念内涵来看,如果说前面的“两个重塑”只是致远互联顺应AI时代在“术”的层面作出的被动应变的话,那么全新的智能运营中枢则是该公司在“道”的层面所作出的主动求变之举——某种意义上,前者只是协同运营技术层之变,而后者则是协同运营思想层之变。

有学者曾做过这样的研究:在全球工业革命从蒸汽机向电气化演进之初,大量的企业虽然将落后的生产工具从蒸汽机换成了更先进的电气化设备,但企业生产效率却并未出现预期中的质的提升,原因在于这些工厂只更换了技术设备,却没能根据新技术设备运行特点同步改进生产流程和管理方式——也就是说,单纯的技术革命不一定能够带来组织的效率革命。

AI时代的协同运营服务商,不仅要推动技术之变,更要推动流程和组织的同步变革,才能深层次挖掘AI变革能量。

当市场被大模型以及各种龙虾、skill等工具和技术语言充斥,我们看到:真正的变革,并非从工具到服务的转变,而是将技术与企业制度进行协同构建——无论企业是老牌传统机构还是新兴公司。这也是组织AI和个人AI的核心差异,即协同性、信号识别、客观性、专业优势、价值产出、赋能落地、主动行动,从而重构企业的组织模式。

行业层面,企业级AI服务的行业市场存在明确的持续爆发预期。AI在企业核心场景的落地,当前仍处于初级爆发阶段,远非终局。政策东风强劲,国资委已明确要求,2026年AI必须融入央企经营主流程并产生可量化价值;各级地方政府也将政务AI作为培育新质生产力的重点抓手。从“可用”到“真用”“智用”的需求,正在各级组织中加速释放,这片蓝海远未到红海竞争的时刻。

企业层面,致远互联2025年AI合同突破2亿、营收占比超20%,这是一个关键的信号:它标志着公司已经基本完成了高成本、高不确定性的“战略开荒”阶段,正步入“解决方案标准化、业务快速复制扩张”的新阶段。随着AI项目交付经验的沉淀、产品模块复用率的提升,其规模效应将开始显现,并可能在未来逐渐对公司财务结构和盈利改善带来积极影响。其增长引擎,正从依赖单个大项目的“项目驱动”,悄然转变为“平台能力输出+场景化方案复制”的、更具韧性和爆发力的复合驱动模式。


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古东管家

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