你有没有发现?有些企业规模不小,却总在效率、创新上卡壳;而有的企业却能持续突破,这个就是普通企业和“AI超级公司”的差距。
那什么是“AI超级公司”呢?在今年云栖大会上秋香看到了答案。“超级公司”它并不是靠规模取胜,而是深度融合AI技术,在产品服务、组织架构、基础能力上都有创新的新型组织形态。
随着2025年“Agent 元年”到来,一个趋势也愈发明显:想成为这样的AI超级公司,企业级Agent已经成了绕不开的 “标配”。
为啥这么说呢?咱先来搞清楚超级公司的核心诉求!
其实不管是行业龙头还是快速成长的企业,想成为“AI超级公司”,都绕不开三个难题:业务场景割裂、数据资产低效、AI开发能力不足。说白了就是效率和决策的问题。
阿里旗下专注企业数据智能服务的瓴羊,早给出了破局方案:今年7月陆续发布客服、数据分析、营销三批企业级Agent;最近云栖大会上,又推出企业级AI智能体服务平台AgentOne,把20种企业级Agent整合到一起。
接下来,我们就从超级公司普遍面临的三大难题入手,看看瓴羊AgentOne是如何精准匹配企业刚需的?
先说场景问题。都知道,超级公司业务链条长,很容易缺统一方案。比如复星旅文,传统人力模式满足不了游客个性化需求,特别是多场景沟通成本高,导致客户体验感不佳。
为解决这个问题,复星旅文依托AgentOne平台,定制了全球首个全场景AI度假智能体:AI G.O,游客从预定到游玩到离店,一个入口就能搞定所有事。比如AI G.O能记住游客的偏好,带孩子的家庭会优先推荐亲子项目,给四川人推荐偏辣口味的餐食等等,既靠个性化服务提升用户体验,还能进一步促进企业营销增长。
再看数据难题。对于大部分企业来说一般不缺数据,但数据散在各系统,合规性还存风险,根本用不起来。
在这一层面,AgentOne就构建了从数据供给到流通的完整闭环,把企业的私有数据、行业数据和公共数据整合起来,通过隐私计算技术来保证数据安全,让数据真正能用。
智能小Q就是AgentOne上的“超级数据分析师”,你只需要输入一句话,它就能自动取数、生成图表,甚至写出分析报告。国内最大的生猪养殖企业牧原肉食,就是用它做区域子公司经营分析,以前10个人要花2小时做一家公司的报告,现在分析Agent半小时就能搞定一份专业的数据分析报告,效率提升了40 倍。
其实从这些例子就可以看出,AI智能体已经不再是概念,它正在实实在在地改变企业的运营方式,成为超级公司拉开竞争差距的关键抓手了。但对于很多企业来说,做AI应用并不是件容易的事,自己开发模型缺技术,对接外部工具缺接口,整合行业资源缺渠道,怎么办呢?
瓴羊AgentOne背靠阿里生态,正好解决了这个难题,它能深度协同天猫新品创新中心、店小蜜、高德等业务,形成一个品牌商家的AI训练场。这就意味着,企业站在瓴羊的肩膀上,就能直接对接一个巨大的数字商业生态,不用再“从零造车”。
现在我们回到开头的问题:为什么说Agent会成为超级公司的标配?答案很明确:因为它能从应用场景、数据、资源三大核心层面,帮企业解决从“做事”到“做好事”的关键问题。
所以,随着AI深入业务,未来超级公司拼的不是“有没有AI”,而是“会不会用Agent”。
如今,瓴羊AgentOne已经搭好了平台:它通过提供好数据、多场景和强生态的全栈式服务,让企业能快速、平稳、安全地迈出AI落地第一步,也为企业搭建出AI落地的最后一公里。
2025年Agent元年只是起点,未来能站上超级公司行列的,一定是那些早早用Agent把技术优势变成业务实力的企业,这是趋势,更是必然!
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