圆通速递：2026上半年净利润同比大增73.44%，AI深入全业务场景提质增效

　　8月19日，圆通速递(600233.SH)发布半年度报告，公司上半年营业收入388.93亿元，同比增长8.39%;归母净利润31.75亿元，同比增幅高达73.44%，其中快递业务实现归属于母公司股东净利润33.61亿元，同比增长69.33%，经营性现金流净额39.59亿元，同比增长50.28%。快递业务完成量达162.78亿件，同比增长9.52%，超出行业平均增速4.5个百分点，行业龙头地位得到进一步巩固。

　　分季度来看，圆通业绩呈现出逐季攀高的态势。今年第二季度，公司营收环比再上台阶至201.25亿元，同比增长6.92%;归母净利润17.97亿元，同比增长84.60%，经营性现金流净额23.71亿元，同比增长46.23%。可见，圆通第二季度的业绩不仅实现了同比的大幅增长，还呈现出逐季攀高的态势，印证了公司较强的经营韧性和良好的发展趋势。

　　2026年上半年，圆通营收、利润、经营性现金流、业务量四大核心指标均大幅向好，经营质效实现稳步提升。与此同时，深化AI等前沿技术应用，现已形成了由数字孪生、机器视觉、智能体、AI助手、数字员工及AI编程构成的AI应用矩阵，并向业务全链路加速渗透和赋能。

　　目前，圆通已加快AI在快递业务全链路的落地应用，通过经营数据智能调取和分析，主动识别并解决问题，提高全网管理决策效率;面向管理人员、一线员工等不同群体打造专属AI助手，通过经营信息主动推送、风险前置预警等，提升管理效能和作业效率;同时，公司持续开发并使用数字员工，推动相关任务主动执行、智能决策，精准赋能中转、运输、客户服务等环节。

　　运输环节，公司借助数字员工对车辆装载状态开展实时监测，稳步拉高单车装载率;依托智慧路由和智能调度系统精准统筹运力资源配置，有效提升运输运转效率。截至6月末，公司单车装载票数同比上涨近6.5%;在中心操作环节，公司深化自驱型精益中心建设，以精益管理方法体系激活内生改善动力;智能排班系统则有效提升人均效能;随着智能化设备投放规模持续扩大、数字孪生技术全网中心100%覆盖，公司分拣效率实现稳步提升。截至6月末，公司人均效能提升超9%。

　　正是得益于AI技术在全链路的赋能，公司核心成本管控成效显著。今年上半年，公司单票运输成本为0.36元，单票中心操作成本为0.26元，均实现同比下降1分。同时，对比圆通AI应用落地之前，核心成本端已实现大幅下降。2023年上半年，公司单票运输成本为0.47元，单票中心操作成本为0.30元，2026年上半年已较2023年上半年分别下降0.11、0.04元。三年间，伴随AI应用全面落地，圆通核心成本实现稳步下降，充分印证AI在精益运营与成本管控等方面实现了卓越成效与深厚积累。

　　此外，在"一号工程"全面落地的背景下，公司持续推进加盟网络的数字化与标准化建设，通过将客服、财务、智能派件、AI助手等系统不断迭代优化，让末端网点也能用上更聪明的工具。与此同时，通过加强基础设施的投放与建设，圆通支持加盟商拓展个人散件、逆向物流、仓储配送等多元业务，极大增强了加盟商网络的稳定性与经营活力。

　　这些举措的成效，已在实际业务场景中有了鲜活注脚。今年枇杷产销旺季，圆通重庆合川加盟商与当地枇杷产区达成深度合作，借助"客户管家(易通)"的智能化管理能力，实现了寄递全流程的可视化：果农与商户通过手机端即可实时查询快件轨迹，随时掌握枇杷从枝头到餐桌的每一步;配套的专属售后团队则建立快速响应机制，第一时间化解售后诉求，全方位保障寄递体验。

　　随着智能化能力由总部向末端持续渗透赋能，圆通正在完成智能化能力的自上而下贯通。未来，随着AI技术在全链路应用的持续深化以及末端网络服务质效率不断提升，技术赋能下的全网协同优势持续筑牢，也为圆通把握行业发展机遇、实现长期稳健增长构筑起坚实基础。

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