阿里大变革，给了我们哪些启发？

01

阿里发布最大变革

3月28日下午，阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇给员工发布了一封内部信，拉开了阿里成立24年来最大的组织变革，要将阿里集团拆分成“1+6+N”，1即阿里集团；6是指阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱六大业务集团；N是指盒马、高鑫零售、银泰、阿里健康、羚羊、平头哥、阿里影业等独立经营，至于飞猪是属于本地生活还是独立经营，没有看到准确归类。

拆分之后，各个业务集团采取董事会领导下的CEO负责制，不再向张勇汇报，对各自经营成果负总责，适当的时候，拆分出的业务集团可以融资或者单独上市。

拆分之后的负责人安排如下：

张勇兼任云智能集团CEO，包括阿里云智能、钉钉、天猫精灵、达摩院等；

戴珊任淘宝天猫商业集团CEO，包括淘宝、天猫、阿里妈妈、B2C 零售事业群、社区团购业务淘菜菜、淘特等；

俞永福任本地生活集团CEO，包括高德、饿了么；

蒋凡任国际数字商业集团CEO，包括Lazada、全球速卖通等；

万霖任菜鸟集团CEO；

樊路远任大文娱集团CEO。

初看这份改革方案，还是大吃一惊，阿里这个庞然大物竟然能对自己的组织变革下如此“狠手”，这份魄力很不容易。但是观察阿里这些年来每年一次的组织变革，似乎也有迹可循。调皮电商曾在2021年发布一篇文章，《连阿里也开始拆大中台了》，预示着从2015年开始的“大中台，小前台”开始改变了，经过了长期的铺垫，才有了如今的拆分方案。

拆分之后的阿里，可能会类似于谷歌成立母公司形式，或者联想控股之于联想集团和联想投资，这种分拆保持相对独立又在数据和资本层面合作的做法，在巨头中比较普遍。

拆分方案公布之后，阿里股价在盘前就开始上涨，次日美股上涨了14.26%，29日阿里港股涨幅也超过12%，可见资本市场对此非常看好。

那么这次变革，对行业对企业家们，会有哪些启发呢？

02

没有一种文化可以包打天下

企业在成功之后，总希望能总结出一套文化基因，希望能不断复制下去，复制到别的行业，但这种想法往往在大趋势变化的时候被戳破。

阿里这次变阵，就是为了应对竞争环境的变化，核心电商业务开始萎缩，阿里云增长放缓，国际业务难以突破，大文娱日渐下滑，本地生活处于守势，菜鸟刚开始盈利，阿里曾经的组织文化，在其他行业取得成绩的并不多，基本都是靠淘宝天猫输血。

阿里原来的基因，以淘宝为核心，通过数字化提升线上商业效率，比如数据效率、流通效率、传播效率等很有作用，但是对于提高创意能力和线下综合性场景能力，则比较有限。

所以，阿里在文化和内容方面，很难做到优秀，优酷始终在走下坡路，内容打不过抖音快手小红书；在线下业态中，把大润发、银泰等传统零售企业数字化改造之后，只在效率层面提升了，在更广阔的服务、创意、场景等深度运营层面，并不出色。

这是互联网公司的宿命，不只阿里如此，互联网对于效率提升有着革命性作用，但对于创意的萌发需要多元化思想的碰撞。

张勇在拆分方案公布之后接受采访时也说，阿里以后不但要多元化治理，还要拥抱多元化文化，现在杭州云谷的阿里工程师和北京望京的优酷，就是截然不同的文化风格。

所以，允许不兼容企业创始文化的组织文化出现，不必强调一种风格，才能适应多元化社会和多元化的客户需求。

所有追求纯洁的组织，最后都会沦为官僚形式主义，丧失活力。

03

不能让儿孙守祖产

张勇还提到一个说法，很有意思：希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司，若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女，又出来更多的几家上市公司，这样的话，阿里巴巴的业务才是真正的走向繁荣。

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过往把企业做大，都是重组成集团，这样可以更高效的用好资金和发挥协同效应。

这种做法在业务成熟期，或者大环境变化不大的时候，很有作用，在竞争形势变化的时候，就未必有效了。

阿里现在四面环敌，不像百度的搜索和腾讯的微信，环顾四周，敌人都不够分量，但阿里的对手太多太强，老对手京东就不说了，拼多多在阿里眼皮子底下长出来，抖音曾是阿里的乙方，美团曾是阿里的小弟，这些对手成长起来之后，硬生生撬走了阿里的地盘，阿里竟然也没能组织像样的还击，或者说所有的还击都没能阻挡对手的壮大。

可见，拆分之前的阿里几大业务集团，有点应对乏力，话说回来，守着祖产（淘宝天猫），儿孙（其他五大业务集团）就很难有出息，而且还容易滋生傲慢的毛病，没能历练出真正的本领。

如今拆分之后，各自独立，若是能独立上市，就算是有了真本领，若是能再孵化出下一代的上市公司，阿里百年老店的企业理想，才算真的踏实了，代表了企业的裂变能力不是靠钱，而是靠能力。

组织机构太庞大，控制力太强，虽然能保证自己的调性，却也很容易导致平庸，背靠大树好乘凉，但离开大树才能长成大树！

04

拆分后，各自命运如何？

从目前情况来看，最强的是淘宝天猫商业集团，最能代表技术的是阿里云，最弱的是大文娱，最有潜力的是本地生活，最稳的是菜鸟，最难的是国际业务。

拆分之后，淘宝天猫集团的盈利数据将会非常好看，毕竟以前其他业务都是靠着淘宝天猫输血，现在不用输血了，利润率和净利润数据应该都很好看，挑战在于GMV、营收增速、市场占比，将会不太好看。

业内预测，阿里集团2022年的总GMV为8.3万亿，如果只算中国零售部分，也就是淘宝天猫，可能在7万亿左右，京东、拼多多去年的GMV在3万亿左右，抖音电商的GMV在1.5到1.6万亿，还有快手近万亿，不过，抖音快手都有给淘宝导流，所以计算有重复部分，但不管怎么说，淘宝天猫在中国电商市场的份额，在2022年应该是低于50%了，而且趋势是下降的。

说到这里，我们再说另一个事儿，阿里在2015年张勇接班之后，对线下业务进行了一系列布局，盒马、大润发、银泰等诸多线下业务被并入财报报表，并表之后，阿里的营收数据变得很好看，增速快，规模也很大，跟京东的应收差距越来越近。

当然，京东之所以在应收数据上有优势，是因为自营业务为主，阿里是收服务费广告费佣金，两者结构不同，但很多500强的统计机构，只算营收，不管结构，导致一种现象：只是看营收数据，京东比阿里大；但是看企业规模，阿里又是京东几倍。

不同角度，有不同的结果。

后来阿里在把各种自营业务并表之后，阿里的数据就更加漂亮了，这种财技需要可能也是推动阿里自2015年以来做大中台的需求之一，如今看来，张勇自己否定8年前的自己，用财技推动组织变革，还是不如用业务推动组织变革更合适。

拆分之后，淘宝天猫轻装上阵，更加专注于线上，不再有所顾及，可能会更游刃有余一些。

云智能前几年发展最快，后来大客户字节做了自己的云，反垄断处罚对阿里在政府方面的口碑，有所影响，导致现在云智能业务虽然盈利但是发展速度较慢。

但是，目前最火的人工智能是云智能范畴的，这代表着未来，如今，随着马云回国，民营企业家的政策又好起来了，所以，阿里云业务的未来发展可期，拆分之后，可能第一个上市。

不知道为什么很多人，哪怕不是阿里的人，一提起阿里大文娱就生气，优酷土豆合并之后当年是行业第一，如今沦落到行业第四，连芒果台都不如，连年亏损，从未盈利，有人建言，干脆砍掉算了。

哎，不盈利的又不是优酷一家，除了爱奇艺去年降本增效后盈利了，其他长视频平台都不盈利，其他巨头都有长视频，阿里又没有短视频平台，再把长视频平台砍了，只怕不太乐意。

菜鸟是靠着阿里电商起家的，如果阿里电商市场份额下降，菜鸟的未来如何讲故事呢？

好在菜鸟能盈利，自己顾自己没问题。

国际业务最难，蒋凡去管国际业务一年，感觉还是少了一些锐气，拼多多Temu上线才几个月，搅得国际电商风起云涌，SHINE做服装垂直类业务，也发展迅猛，都已经盈利了，蒋凡去负责国际业务，没有掀起风浪，有点可惜。

最后说本地生活，这是未来市场的增长点。这次拆分，本地生活业务只有高德和饿了么，口碑网已经并入了高德，但是，在本地生活斗争最激烈的是美团和抖音，阿里几乎缺席，原因在于，抖音用直播打美团，但阿里的直播在淘宝天猫，不在本地生活这里，阿里本地生活业务负责人俞永福就算想快速进攻，手里也没有武器。

调皮电商去年曾撰文提出，阿里把直播用小了，只用来卖货，但是直播可以推动整个商业世界的进化，从零售到娱乐，从to B 到to C，从商业到生活，无处不在。尤其，直播对本地生活是至关重要的存在，没有直播的本地生活，将失去未来竞争的制高点，只能被动挨打！

另外，本地同城零售即时配送这些也是高速增长点，斗争的焦点是京东和美团，阿里依旧缺席，阿里不是没有同城零售而是比较分散，既有淘鲜达，也有盒马。

在同一个战场，别人是一个集团军一个将军，阿里是几股小分队。

所以，这次拆分没能把本地业务做集中安排，可能会是一个遗憾。

05

再观察观察

阿里这次拆分，不太可能一步到位，如何在拆分的同时，还能提高协同效率，张勇坦言，拆分是为了更快速的应对市场竞争，不能影响集团之间的业务协调，会采用统一的数据标准和系统，不会各自为战。

变革是没有完美的，都在动态的变化，拆分重组之后，各个业务集团也需要内部调整和消化，这都需要时间来验证。

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